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讓人人都聽你的19堂說服課:從裡到外,你的一言一行都令人忍不住點頭

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底下是 讓人人都聽你的19堂說服課:從裡到外,你的一言一行都令人忍不住點頭 的內容簡介

好的說服,是一支精心編排的舞、一門熟練的藝術
以1條方程式、17種策略、6大準則,
讓你成為渾然天成的說服高手!

◎ 說服——人生的第一堂課,也是一輩子的課題。

還記得嗎?當你在襁褓中時,每每肚子餓了,就又哭又叫。
當你唸小學時,和爸媽上街想買玩具,就釘在櫥窗前不肯走。
或者你可能也有過那些年,和同學一起追的女孩,你們成功了嗎?
直到現在,你進了職場,和客戶談生意、對上司提案、與同事溝通……
你發現了嗎?以上總總的生活情境,你都需要用上「說服」!
這是我們打從呱呱墜地就開啟的第一堂課,卻也是一門我們經常被當的課。
人生的慾望無窮,而你總是能夠如願以償嗎?

◎ 說服不只是銷售技巧,說服是生活技巧。

過去的你是否以為只有銷售員要學習如何說服呢?

事實上,正因為我們的生活中充滿了一連串說服的過程,所以更貼切的說,說服其實是一種生活技巧。

讓他人明白你的觀點、認同你的構想、做你希望他們做的事,或僅僅點頭稱是,都是一門技藝,一門科學。

從生活下手,本書將循序漸進,促使你改變思考以及與他人互動的方式──舉凡你的穿著氣質、身體語言、口說技巧到心理戰術。

你會發現,學習說服並不難博客來,它就是我們生存的必要工具。

◎ 說服≠操縱,說服是「讓對方自己說服自己」

在人們的刻板印象中,常常將說服和操縱畫上等號。然而,本書作者戴夫在研究說服的歷程達二十四年之久後,想要為人們建立一套有關說服的正確觀念。本書將從人際、媒體、廣告及銷售等面向下手,以作者親身研究的實例來闡釋說服的真締。

戴夫認為最簡單的說服之道就是讓對方自己說服自己;而且,最終極的說服是:對方依照你的方式思考或行動後,有愉悅的感覺。因此,你不必費心去想怎麼操縱對方的心靈。真正的「說服」是立基於事實、誠信與好奇,也取決於你能否訴說動人的故事和滿足對方的期望。

◎ 極致的說服,是一場賞心悅目的藝術饗宴

你看過芭蕾舞表演嗎?

當舞者在舞台上奔騰、跳躍,每一個舞步、每一段環節皆獨一無二,卻是環環相扣,缺一不可。

好的說服就是一門講求熟練的藝術,是你與你打算說服的人之間,一支精心編排的舞。這支舞包括獲悉對方真正的需求,理解他的行為標準,以及在最後提出切合其流露渴望的資訊。

因此,說服不只是言語而已,你要從外表就開始下功夫,接著到你的手勢和動作、說話的語氣和技巧,更進一步的說出動人的故事、展現出你的言論權威性、營造熟悉感、勾起強烈的好奇心,甚至是創造或改變對方的信念等等,所有林林總總的要素總合在一起,才能讓你看起來像有說服力的人,聽起來像有說服力的人,做起事來也像有說服力的人。

在本書中,戴夫將帶領讀者遍覽所有要素,闡述了你可以用來培養說服力、群眾魅力和影響力,進以如願以償的明確步驟。只要將這個過程融入日常生活,你就能收潛移默化之效,像說話或行走一樣自然,擁有一身自然散發的說服力。

◎ 位置 + 表現 X 影響力 = 說服力

這是戴夫自創的「說服方程式」,一句話就充分彰顯了成功說服的精髓。事實上,掌握說服力的過程並不複雜,就只有三個步驟:取得位置、表現內容和發揮影響力。

讀完這個部分,你將會發現要完成這條方程式,其實不脫書中明列的所有影響說服力的要素。因此,培養說服力的具體作法都已被包羅其中了,更重要的是,它們很容易被實踐。只要把這條方程式謹記在心,並充分運用上這些技巧,你就是生活上和工作中人人稱羨的說服高手!

作者簡介

戴夫.雷卡尼(Dave Lakhani)

現任「大膽手段」商業促進顧問公司(Bold Approach Inc.)總裁,該公司協助全球企業透過有效的銷售、行銷和公共關係立即增加收入;他同時也是神經語言程式學(Neuro-Linguistic Programming,NLP)的高級執行師,曾與NLP創始人理查.班德勒(Richard Bandler)共事。

在過去二十年來,戴夫研究過每一位舉足輕重的銷售、行銷及影響力專家,已被認為是世界首屈一指的說服力應用家,他的演說令全球各種規模的企業和商業組織趨之若鶩。《華爾街日報》(Wall Street Journal)、《投資者商業日報》(Investors Business Daily)、《公司》(INC)、《企業家》(Entrepreneur)及其他上百種媒體,皆可時常見到其建言。此外,戴夫還經營了一個部落格,每週造訪人次超過一萬人,讀者可上http://www.howtopersuade.com閱讀文章。

戴夫另著有《一線生機》(A Fighting Chance)、《準備、瞄準、聘請》(Ready, Aim, Hire)選集的一章,以及有聲書《讓行銷奏效》(Making Marketing Work)。

譯者簡介

洪世民

台灣大學外國語文學系畢,曾主編語言教學雜誌,現為專職譯者,譯作涵蓋商業、管理、藝術、歷史及小說。

  • 原文作者:Dave Lakhani
  • 譯者:洪世民
  • 出版社:臉譜

    新功能介紹

  • 出版日期:2011/12/09
  • 語言:繁體中文

商品網址: 讓人人都聽你的19堂說服課:從裡到外,你的一言一行都令人忍不住點頭

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工商時報【陳信榮╱台北報導】

堅持工作品質,自trivago網頁台灣trivago 訂房trivago trivago廣告女主角是誰 trivago女主角然不匠氣、生動不做作的攝影風格,PHI Studio負責人張界聰,在婚禮攝影圈,找到自己的高度與定位,更在競爭激烈的市場中,揮灑出自己的一片天。

張界聰說,會踏入攝影圈,與過去大學所學、工作經歷很有很大的關係。喜歡繪畫的他,大學選讀攝影相關科系,當兵時擔任前線馬祖日報的攝影,退伍後一度進到當年攝影圈有名的爵士攝影,擔任影像處理工作,從中學習到許多修片、後製的技巧,為日後自行創業的扎下技術根基,後來進入某大財經媒體擔任攝影記者。

他回憶,在平面媒體9年的歷練,由於各行各業都要接觸,拍攝內容從靜物、人物、活動會場、新聞現場都有,儘管工作不輕鬆,卻讓他開拓多元的視角,並從中發掘自己的專長。

也因為攝影記者的歷練,讓張界聰的攝影風格沒有一般婚禮或人像攝影的呆板、匠氣,反而多了寫實自然的生動感,成為與同業區隔的優勢。

僅管攝影記者的工作收入穩定,不過長期快節奏、高壓、重複性的工作環境,讓骨子裡存有藝術家DNA的張界聰,愈來愈常面臨找不到熱情的低潮。他打從心裡認為,照片應該是要有「生命力」的、是「會說故事」的,不該是由原本設定好的方向、內容所框架,因此他毅然決定創業。

踏上創業之路,張界聰感謝當年一位從事喜帖印刷的好友,幫他引介一個婚禮攝影的工作,儘管是免費幫忙,但張界聰也發現,攝影記者的歷練,讓他擔任婚禮攝影很快就上手,還能拍出令新人與自己滿意的作品,大大強化他的自信。在老婆與家人的支持下,2013年張界聰以50萬元的積蓄,開設PHI Studio攝影工作室。

張界聰說,他能順利在短短幾年內闖出名號,要感謝日前因病驟逝的名模王亭又拉一把。王亭又經營婚顧事業相當成功,她因緣際會接觸到張界聰的作品,兩人經溝通後一拍即合,把張界聰納入固定合作攝影師名單,逐漸打開他在婚禮攝影圈的知名度。

張界聰表示,婚禮攝影是相當重視口碑傳播的,每個案子他都認真對待。婚禮攝影是相當長耗費體力與精力的工作,後製工作也相當耗時,為給客戶最好的拍攝品質,他堅持每個月接案最多6~8場。

獨特、紀實,自然不做作的拍攝風格,讓張界聰擄獲許多新人的認同,不僅贏得客戶的信任,甚至還結為好友,日後他們懷孕紀錄、小孩滿月、拍全家福等攝影工作,也都會想到找他合作,一個介紹一個、口碑傳播,打開客源人脈。

婚禮攝影有淡旺季,但張界聰也因為攝影任務多元化,擁有較為穩定的接案;多元化的拍攝任務,他也藉此轉換視角與工作心情,不會經常做相同工作而「膩」了!更藉由工作與客戶間建立宛如家人般的情感,甚至有些客戶會主動出旅費,邀請張界聰一起出國,到海外幫忙拍攝紀錄全家生活。

他說,在與顧客洽談拍攝工作時,他事前一定會做好充分準備,加上過去攝影記者的歷練,與顧客溝通的表現會更沉穩,給予客戶專業與安心信賴感。

由於婚禮攝影業進入門檻低、淘汰速度也快,他建議有心踏入婚禮攝影行列的新人,一定要先找個好師父帶路,畢竟婚禮攝影工作「眉角」很多,跟著老手好好學、打好基礎;更重要的,一定要找的自己的高度與定位,才能在高度競爭的圈子裡,被人看見。

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